Terugbetalingsbeleid

Retourtermijn

U kunt artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

Staat van de artikelen

Artikelen moeten in goede staat worden geretourneerd. Dit betekent:

• Ongebruikt en in de originele verpakking.

• Met alle labels en etiketten nog intact.

• Zonder beschadigingen of slijtage.

• Let op (Uitzondering voor parfum): Vanwege hygiënische redenen kunnen geopende of gebruikte parfums niet worden geretourneerd. Parfums moeten in hun originele, ongeopende en verzegelde verpakking blijven om in aanmerking te komen voor een terugbetaling.

Retourkosten

De kosten voor het retourneren van artikelen zijn voor rekening van de klant. U bent zelf verantwoordelijk voor het veilig terugsturen van de artikelen. (Wij raden aan om uw retourzending te voorzien van een Track & Trace code).

Terugbetaling

Na ontvangst en controle van de geretourneerde artikelen wordt het aankoopbedrag binnen 5-10 werkdagen teruggestort op uw oorspronkelijke betaalmethode.

Contact & Retour aanmelden

Voor vragen over retouren of om een retour aan te melden, kunt u contact met ons opnemen via onze e-mail: bajwamode2025@gmail.com.